購入のご案内
Nutram Japanにお越しくださいましてありがとうございます。
ここでは、Nutram Japanでのお買い物をもっと楽しんでいただくため、ご利用されるうえで大切なポイントをご案内しています。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口からお問い合わせください。
お届けについて
- ご注文された日から原則3営業日以内に発送となります。
- 在庫状況の確認は定期的に行っておりますが、注文が完了した商品であっても、タイミングによっては商品をご用意できない場合がございます。その場合は当社よりご連絡を差し上げます。
- 在庫切れが休業日に発生した場合、恐れ入りますが休業日明けの対応になります。お急ぎのところ申し訳ございませんが、お届けが遅れる場合がございますことを予めご了承くださいませ。
送料・手数料について
全国(沖縄・離島除く) | 沖縄・離島 | |
1回の注文で8,000円(税込)未満のお買い上げ | 1,100円 | 1,650円 |
1回の注文で8,000円(税込)以上のお買い上げ | 無料 | 550円 |
当社より商品発送後、宛先不明・配送業者の保管期限超過・長期不在等による返却・受取拒否など、お客様の都合によりお届けできなかった場合、当社よりご連絡いたします。
- 返送に係る送料が発生した場合はお客様負担となります。
- 再送を希望される場合、必要な追加送料はお客様負担となります。
(送料無料の特典は利用できません) - キャンセルを希望される場合、返送に係る送料を差し引いて返金致します。
Nutram会員登録について
Nutram Japanにご登録いただくと、次のような特典が得られます。
- 1. Nutram Japanでの商品購入でOsaka Pointが付与される
- 2. 会員限定の情報がもらえる
- 3. ご注文商品の配送状況やお買い物履歴をマイページで確認できる
Osaka Pointについて
アカウント作成時にOsaka Point サービスID(カード番号)をご登録いただくと、Nutram Japanでのすべてのお買い物でポイントを貯めることができます。
割引適用後のご利用金額100円(税込)につき1ポイント貯まります。
※入力内容に間違いがあった場合は付与されません。
※ポイントの後日付与は致しかねますので予めご了承ください。
セキュリティ
安心してお買い物いただけるように、個人情報・クレジットカード体制を整えております。
- 個人情報・クレジットカード情報を含む通信には、暗号化技術を用いて万全の体制をとっています
- 個人情報の取り扱いについて詳しくは、「プライバシーポリシー」をごらんください
- お使いいただけるクレジットカードについては、「お支払方法について」をご覧ください
お支払方法について
- クレジットカード (VISA、MasterCard、AMEX、JCB)
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